「問い合わせのしやすさ」ランキング 



「問い合わせのしやすさ」ランキング


簡単にお問い合わせができれば、その分お部屋を探す時間を有効に使えるためとても効率がいいです。簡単にお問い合わせができるように、入力項目やクリック回数を減らしたり、チェック項目をつけて簡単にしたりとそれぞれのサイトは工夫しております。


運営者独自のアンケート調査による統計を取得。
部屋探しでご来店された方100人へアンケート調査を行った結果、以下のようなランキングとなりました。


※集計期間 2015年10月〜2016年1月


SUUMO  42人
 ・項目が大きくて見やすい。(20代女性)
 ・入力が少なくてすむ。(30代男性)

HOMES  30人
 ・見やすいし入力が少ない。(20代男性)
 ・必須項目が少なくて問い合わせしやすい。(30代男性)

マイナビ賃貸  11人
 ・項目が大きくて色づけしてあり見やすい。(30代男性)
 ・項目数が少ないので簡単。(20代女性)

Yahoo不動産  9人
 ・常に右に問い合わせ項目があり、いつでも問い合わせできる。(30代男性)
 ・名前とアドレスだけで問い合わせできるので簡単。(20代女性)

CHINTAI 6人
 ・チェック項目がわかりやすい。(30代女性)
 ・悪くないと思う。(20代男性)

以下 その他  2人


【評価】
 結果は、SUUMOが1位となりました。人気度があるサイトほど使われやすいため有名どころが並ぶ結果となっています。Yahoo不動産は身近な検索サイトで人気もあり、物件数も多く掲載されています。基本的にどのサイトも見やすさと操作性の改善には力をいれています。必須項目が3つ以内のものが多く、色づけをしたり文字を大きくしたりと工夫しています。電話番号とメールアドレスどちらかの入力でも可能なため、営業電話を嫌う人にはメールのみでの対応が可能です。1位のSUUMOは入力項目が大きく入力がしやすく、必須項目が3か所で簡単にお問い合わせができます。スクロールしなくても項目がまとまっているためすぐにお問い合わせができる仕組みとなっています。


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posted by 賃貸比較くん at 23:12 | 人気ランキング 
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